2020-06-23

首次使用公务机的十条建议

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乘坐公务机出行和常见的民航航班有许多不同之处。

对于初次使用公务机的人士来说,搭乘私人飞机的整个流程——从选择、预定、起飞到抵达,很可能因陌生而令人望而生畏。为此,维思达公务机精心整理了十条建议,帮助您安全、快捷地开启您首次的私人飞行之旅。

首次使用公务机 01- 维思达公务机

1. 了解您的选择

  • 当提及公务机公司及其产品时,“会员”这个词经常出现。在决定自己适合成为会员还是适合单次包机之前,需要考虑各种模式的优缺点:

    • 单次包机:

      您可以逐次预定航班,这种情况下,每次出行都是单独定价,称之为动态定价。通常情况下,单次包机不能保证服务一致性,飞机运力也无法保障。

    • 按需会员制包机:

      成为会员后,您可以在任何时候从整个机队中包租任何一架飞机,费用固定且透明。

    • 产权共享会员:

      客户必须购买一架特定飞机的股权,每一次飞行需要支付额外的运营费用。这种合同通常为期三至五年。

2. 通过运营商还是代理商预定?

  • 您是通过运营商还是代理商预订的?虽然这两种选择都可以包租私人飞机,但运营商和代理商提供的服务存在根本性差异:

    • 运营商:

      运营商直接管理运营飞机、维护航班时刻,并为机队提供机组人员,因此给出的报价将是根据自有运营机队的飞机实际情况而定。由于一切都是内部直接管理,客户可以享受省时、省钱的好处。

    • 代理商:

      代理商是运营商和客户之间的中间商。代理商根据客户的价格和机型偏好,从运营商处采购飞机。代理商会在运营商报价的基础上加上佣金,因此客户收到的报价会更高。

3. 与一家声誉良好的公司合作

  • 由于市面上通常有数十家公司提供公务机包机和会员制服务,因此从中选择一家声誉良好的公司至关重要。调查这些公司的经营时长,并要求它们出示合法的注册文件,例如:

    • 美国:

      联邦航空局航空承运人证书(FAA Air Carrier Certificate),表明联邦航空局批准商业飞行用途和安全标准,和D085(联邦航空局清单,定义哪些飞机可以合法用于取酬包机业务)。

    • 欧洲:

      证明飞机符合欧洲航空安全局相关要求的EASA证书(EASA Certification)。

    • 中国:

      中国民航局颁发的航空运营经营许可及运行合格审定,该系列证书是中国民航局规范运营商经营行为的准则及授权航空运营商从事商业航空运输业务的证明。

4. 询问安全标准

  • 在选择公务航空公司之前,首要任务是确保其安全性。您可以询问公司的安全等级,飞机的安全管理系统,以及飞行员的经验和飞行总时数等背景资料。这些标准应以明确的书面形式提供给您。

5. 留意相关防疫措施

  • 当前,对安全的承诺比以往任何时候都重要。航空公司应就其提供的防疫措施进行预先沟通,例如是否为乘客提供检验,有怎样的机上医疗服务,以及关于紧急状况协议的详细信息等。

6. 询问取消条款

  • 在签订合同之前,提前讨论相关条款和条件。特别是,如果您在即将起飞时临时取消行程,能得到多大程度的退款。

7. 了解紧急出行的运力保障

  • 为确保航空公司能在您需要时为您提供飞机,请询问该公司的覆盖网络、机队规模和正常预订期限以外的运力保障,以满足任何紧急出行的需要。

8. 灵活变通

  • 确保您的会员合同不会限制您乘坐某一种特定机型,无论您的飞行时间长短或同行人数的多少,以避免当您的需求发生变化时飞机的使用却被限制。详细了解其产品和服务组合,并确定哪些解决方案最适合您的需要。

9. 询问客舱服务标准

公务航空没有统一的服务标准,即使是最常见的服务,每个公司之间也可能存在巨大差异:

  • 客舱乘务员:

    与人们的普遍预期相反,并非所有私人飞机都标配客舱乘务员——不少公务航空公司指望乘客在飞行过程中自己照顾自己,若需空乘服务需要另加费用。

  • 机上饮食:

    虽然一些公务航空公司提供美食佳肴,但大多数运营商只提供少量包装零食和饮料。

  • Wi-Fi:

    许多公务航空公司不提供机上Wi-Fi,而那些提供Wi-Fi的公司可能会收取使用费。

10. 您的价值考量

  • 如果您不需要往返行程,或只需在特定时间起飞,允许您从一个固定机场出发飞往世界任何地方的单程航班将是个好的选择。调机航班指是飞机空飞到下一个已预订好的行程出发地的航班,已经有固定的出发地和目的地。如果这与您的行程刚好吻合,调机航班会是性价比最高的临时出游之选。

这十条建议是否让您对公务机出行有了更多了解?

维思达公务机致力于让飞行变得简单。作为首家也是唯一一家全球性公务航空公司,维思达公务机在全球拥有超过70架飞机,迄今为止已飞往全球96%国家的1900多个机场,其会员制包机根据客户的实际飞行小时付费。若您正在计划您的第一趟私人飞机之旅,维思达公务机将是您的不二之选。

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